作為科室管理者,除了不斷提升醫療技術、完善服務流程外,從源頭上識別并規避潛在的風險點,是更為主動和智慧的管理方式。令人意想不到的是,選擇一款合適的醫用耦合劑,這樣一個小小的決策,卻能有效地在多個層面降低科室的潛在訴訟風險。
最直接的是降低因“產品不良反應”引發的訴訟風險。耦合劑直接接觸患者皮膚,如果產品質量不佳,含有刺激性或致敏性成分,就可能導致患者出現紅腫、瘙癢等接觸性皮炎癥狀。一旦患者因此發起投訴或訴訟,醫院將陷入被動。而選擇一款像平之創®消毒耦合劑這樣,通過HKH專有技術將過敏率降低10倍以上、并有完備生物相容性報告支持的超低敏耦合劑,就能最大限度地避免此類事件的發生,從源頭上切斷了這條訴訟路徑。
是降低因“院內感染”引發的訴訟風險。超聲探頭是潛在的交叉感染媒介,如果因消毒不力導致患者發生院內感染,醫院將承擔巨大的法律和道義責任。選擇一款像平之創®消毒耦合劑這樣殺菌率高達99.999%的高效消毒耦合劑,并嚴格執行“一人一用”的規范,相當于為院感防控上了“雙保險”,能向法庭和公眾證明醫院在此環節已經盡到了最高的注意義務。
是降低因“漏診、誤診”引發的訴訟風險。診斷的準確性是醫療行為的核心。劣質耦合劑可能導致圖像質量不佳、偽像增多,從而影響醫生的判斷。而選擇像平之創®消毒耦合劑這樣能將透聲性能提升5倍的高品質耦合劑,能為醫生提供更清晰的診斷依據,從而降低因圖像質量問題導致的診斷失誤風險。
通過選擇一款在安全性、消毒效果和聲學性能上都表現優秀的耦合劑,科室能夠在不良反應、院內感染和診斷質量這三個最容易引發訴訟的關鍵環節上,都建立起堅固的“防火墻”,從而有效地降低了科室的整體運營風險。
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